윤정원 미술심리치료사는 학교를 경험을 통해 보편적이고 타당한 상식을 알아가는 곳이자 사회성을 키우는 곳이라고 설명한다. 시행착오도 소중한 교훈이 된다고 본다. 어린이집·유치원 단체생활은 학교생활의 예비 단계이고, 본격적인 진입은 교육이 더 용이한 만 7세부터라고 말한다.

윤정원은 스위스 심리학자 장 피아제의 개념을 빌려 설명한다. 동화는 이미 아는 지식과 경험으로 상황을 판단하는 것이고, 조절은 대상이나 상황의 특성에 자신의 지식을 맞추는 것이다. 학령기에는 동화 기능이 생기지만 또래에게 맞추는 조절 능력은 상대적으로 미흡해, 사회성은 둘의 균형을 이루는 일이라고 본다.

윤정원 미술심리치료사는 관계의 시작에 탐색이 있고, 이때 중요한 것이 민감도라고 설명한다. 민감도가 예민함으로 기울면 관계를 시작하는 데 불안이 높아질 수 있다. 둔감함으로 기울면 상대의 정서와 입장을 고려하지 못해 관계를 서두르게 된다. 또래관계는 둘 다 아닌 적당한 민감도에서 원만해진다고 말한다.

윤정원은 아이 입장에서는 잘하려고 했는데 혼이 나거나 친구들에게 불평과 비난을 받으면 속상하고 스트레스를 받게 될 것으로 짐작한다. 그래서 학교생활을 잘하려 할수록 문제가 생긴다면 아이의 민감도를 점검해 보라고 권한다. 관심이 있다고 성급히 다가가는 것은 준비 운동 없이 운동을 시작하는 것처럼 위험하다고 비유한다.

원인을 학령기 이전에서 찾아보라는 조언도 있다. 윤정원은 지금의 어려움이 어린이집·유치원 시절에 시작됐을 가능성이 높고, 사소하게 여겼던 부분일 수 있다고 설명한다. 급한 성격으로 인한 부주의한 행동이나 상대 감정을 지나치게 살피거나 무관심했던 모습을 '크면 괜찮아지겠지' 하고 넘기면 조절능력 형성이 더뎌질 수 있다고 본다.

윤정원 미술심리치료사는 질문이 탐색과 관찰을 돕는 최선의 수단이라고 말한다. 교실에 무엇이 있는지, 바뀌는 것과 늘 같은 자리에 있는 것은 무엇인지 자연스럽게 묻는 방식이다. 친구에 대한 답은 주관적으로 치우치거나 감정이입으로 균형 잡힌 사고가 어려울 수 있어, 감정에서 비교적 자유로운 사물·환경 관찰을 먼저 익히게 한다고 설명한다.